§ 1 Postanowienia wstępne
Sklep internetowy Dekielki do felg dostępny pod adresem internetowym https://dekielkidofelg.pl prowadzony jest przez:
Mateusz Stawski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Mat Kicks
adres: Poznań, os. Stefana Batorego 14/34
NIP: 9721316028
adres e-mail: carcommercesc@gmail.com
§ 2 Definicje
Konsument: osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, niezwiązana bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sprzedawca: Mateusz Stawski, Mat Kicks.
Klient: każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Przedsiębiorca: podmiot prowadzący działalność gospodarczą korzystający ze Sklepu.
Sklep: sklep internetowy dostępny pod adresem https://dekielkidofelg.pl.
Umowa zawarta na odległość: umowa zawarta bez jednoczesnej obecności stron, za pośrednictwem internetu.
Regulamin: niniejszy regulamin.
Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Koszyk: element Sklepu umożliwiający złożenie zamówienia.
Produkt: dekielki, naklejki na dekielki, nakrętki na wentyle, emblematy oraz akcesoria motoryzacyjne oferowane w Sklepie.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
Adres e-mail: carcommercesc@gmail.com
Telefon: 532 657 784
Adres korespondencyjny: Poznań, os. Stefana Batorego 14/34
§ 4 Informacje ogólne
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
- Na całkowitą cenę zamówienia składa się cena produktu oraz koszt dostawy.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych, w tym awarii technicznych i siły wyższej.
- Rozmiary dekielków i naklejek podawane są jako średnica zewnętrzna w milimetrach. Dobór rozmiaru leży po stronie Klienta. W razie wątpliwości prosimy o kontakt przed zakupem.
§ 5 Składanie zamówień
- Zamówienia składa się przez stronę internetową Sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie danych oraz dokonanie płatności, jeśli wybrano taką formę.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
§ 6 Dostawa i płatności
Dostawa
- Paczkomat InPost 24/7: 12,99 zł
- Kurier InPost: 13,99 zł
Wysyłka realizowana jest wyłącznie na terenie Polski. Koszt dostawy doliczany jest w koszyku. Darmowa dostawa nie obowiązuje. Sklep nie realizuje wysyłki zagranicznej.
Płatności
Płatności obsługuje Paynow, usługa mElements S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, KRS 0000590484, NIP 5223047892. Waluta rozliczenia: złoty polski (PLN). Dostępne metody zależą od konfiguracji bramki, w tym:
- BLIK
- szybkie przelewy online (pay-by-link)
- karty płatnicze, jeśli operator je udostępni
Czas realizacji
Zamówienia realizowane są w ciągu do 24 godzin od zaksięgowania płatności, o ile Produkt jest na stanie.
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę mailowo na adres carcommercesc@gmail.com.
- Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
- Klient ponosi koszt zwrotu produktu.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego nadania.
- Zwrot dokonywany jest tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy Produkt został wykonany na indywidualne zamówienie Konsumenta, według jego specyfikacji.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, w tym według wzoru poniżej, i przesłać na adres carcommercesc@gmail.com.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Data zawarcia umowy / odbioru:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Data, podpis (jeśli na papierze).
§ 8 Reklamacje
- Produkty objęte są rękojmią zgodnie z przepisami prawa.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: carcommercesc@gmail.com
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane zamówienia.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
§ 9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.
- Szczegóły dostępne są na stronie UOKiK: https://www.uokik.gov.pl
- Możliwe jest także skorzystanie z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem.
- Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim (InPost) oraz operatorowi płatności Paynow (mElements S.A.).
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
- Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.
§ 11 Postanowienia końcowe
- Regulamin sporządzony jest w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
- Do zamówień złożonych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.